[生活社区] 春运电话或网络订票可到代售点取票 网络订票, 电话订票, 预订火车票, 互联网售票, 代售点取票

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12月28日，春运火车票开始预售。针对旅客预订火车票出现的问题，铁路部门提醒：车站每日15时后可电话预订第12天至开车前3天的车票（均含当天），网上或电话订票成功后，请就近到各代售点取票。8 ?7 ]+ H& {: ]) h. F* |
    当天预售的春运火车票主要是通过电话订票系统和互联网售票。旅客所订的车票以北京、上海、广州等长途车票居多，因春运尚未开始，目前火车站车票并不紧张。旅客预订车票成功后可就近到各代售点换取纸质车票，避免都到火车站取票排长龙，这样可节省排队时间。& a7 C, w; \5 M. H
    2011年12月30日最新消息：& P, |8 x9 K9 I
    广铁春运电话订票和网络购票实行错峰预订  a* ^# b. |" \' {0 C4 \
    广州地区上午10时起订$ `. P# H( u3 A# b+ m6 }, U
    为提高电话订票及互联网购票的效率，2012年春运期间铁路部门实行错峰预订。% b' m8 f% K# k
    广州自动电话订票系统 95105105' k; u2 ?+ f" ?, I2 G4 c' }

1 O' Y& S4 `3 B  V% f+ X8 |: w也就是说，开车前12天经电话订票后的剩余票额，在开车前10天才供窗口发售，因此，使用电话订票较窗口排队买票优势明显。旅客凭一张有效证件，一次可预订同日期、同车次、同席别的车票5张，目前该系统只提供全票、儿童票、学生票和军残票的预定，不办理改签和退票。
" v" c+ g* J7 ]3 F; R  y3 j- U9 o    订票成功后，系统自动生成订票号码，当日12时前预订的，订单保留至当日24时；当日12时后预订的，订单保留至次日12时，未取车票将取消订单。
. T. q+ H; A9 T. r5 `- H    旅客在12306网站购票成功后，要取票建议就近到到代售点办理，办理时除提供订单号外，还须持订票人身份证件原件、取票人身份证件（原件或复印件）及乘车人身份证件（原件或复印件）。1 t1 U0 i& B( j& L1 b8 d9 w
    车站提醒，由于换票手续需要一定时间且窗口排队人数可能较多，为避免因无法及时换票而耽误旅行，旅客须预留足够时间提前换票（建议在开车3小时前）。购票后、换票前，有效身份证件丢失的，须到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明再办理换票。

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